İade Politikası

 İade Politikası – MLA Boutique

Müşteri memnuniyeti bizim için önceliklidir. Satın aldığınız ürünlerden memnun kalmazsanız, aşağıdaki şartlarla iade işlemini kolaylıkla gerçekleştirebilirsiniz.

İade Koşulları

• Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

• İade edilecek ürün:

  • Kullanılmamış,

  • Etiketi çıkarılmamış,

  • Orijinal ambalajında ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.

• Aksesuar, iç giyim ve kişiye özel üretilen ürünlerde iade kabul edilmemektedir.

 İade Süreci

1. İade talebinizi iletisim@mlaboutiques.com adresine e-posta ile iletin.

2. Size gönderilecek iade formunu doldurun.

3. Ürünü faturası ile birlikte güvenli bir şekilde paketleyip, anlaşmalı kargo firmasıyla geri gönderin.

4. Ürün tarafımıza ulaştığında, gerekli kontroller sonrası iadeniz 3-7 iş günü içinde ödeme yaptığınız karta veya hesabınıza geri yapılır.

 Kargo Bilgisi

• İlk gönderim sırasında oluşan kargo ücreti tarafımızdan karşılanır.

• İade sırasında oluşan kargo ücreti müşteriye aittir (hasarlı veya hatalı ürünler hariç).

 Dikkat Edilmesi Gerekenler

• Kargo sırasında oluşabilecek hasarlardan dolayı, ürünü sağlam şekilde paketlemenizi rica ederiz.

• Sipariş numaranızı belirtmeyi unutmayınız.