Gönderim Politikası
Gönderim Politikası – MLA Boutique
MLA Boutique olarak siparişlerinizi en hızlı ve güvenli şekilde sizlere ulaştırmak için çalışıyoruz. Aşağıda, gönderim süreciyle ilgili tüm detayları bulabilirsiniz.
Sipariş Hazırlık Süresi
-
Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra 1-3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.
-
Kampanya dönemlerinde veya yüksek sipariş yoğunluğu olan günlerde bu süre 1-5 iş günü arasında değişebilir.
Kargo Firmaları
Siparişleriniz, Türkiye genelinde anlaşmalı olduğumuz güvenilir kargo firmaları ile gönderilmektedir (MNG, Yurtiçi, Aras, vb.).
Kargo Ücreti
-
500₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
-
500₺ altındaki siparişlerde sabit kargo ücreti 49,90₺’dir.
-
Kargo ücreti, ödeme aşamasında sipariş toplamına otomatik olarak eklenir.
Teslimat Süresi
-
İstanbul içi teslimatlar genellikle 1-2 iş günü,
-
Diğer şehirler için teslimat süresi 2-4 iş günüdür.
-
Mobil bölgelerde veya hava şartları nedeniyle gecikmeler yaşanabilir.
Teslim Edilemeyen Siparişler
Kargo firması tarafından belirlenen teslimat süresi içinde alıcının adreste bulunmaması durumunda, paket en yakın şubeye yönlendirilir. 3 iş günü içerisinde teslim alınmayan siparişler tarafımıza iade edilir.
Kargo Hasarı Durumunda Ne Yapmalıyım?
Teslim aldığınız pakette açıklık, yırtık veya hasar varsa:
-
Kargo görevlisi yanında tutanak tutturunuz.
-
Ürünü teslim almayınız.
-
Bize iletisim@mlaboutiques.com adresinden bilgi veriniz.
Hasarlı ürün bildirimi yapılmayan siparişlerde sorumluluk alıcıya aittir.
Sorularınız İçin
Teslimat süreciyle ilgili tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📧 iletisim@mlaboutiques.com